Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Heb je je bestelling ontvangen maar ben je niet helemaal tevreden? Geen zorgen! We helpen je graag.
1. Retourneren
-
Retourtermijn: Je hebt 30 dagen om een artikel te retourneren vanaf de datum van ontvangst.
-
Voorwaarden: Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
-
Hoe retourneer je een artikel? Stuur ons een e-mail op viviennevddungen@gmail.com met je ordernummer en de reden van retour. We sturen je dan de retourinstructies.
2. Terugbetaling
-
Wanneer krijg ik mijn geld terug? Na ontvangst en inspectie van je retourzending, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.
-
Hoe krijg ik mijn geld terug? De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij je bestelling.
-
Verzendkosten: Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant.
3. Ruilen
-
Liever ruilen dan terugsturen? Geen probleem! Neem contact met ons op en we kijken samen naar de beste oplossing.
4. Vragen?
Heb je vragen over een retour of terugbetaling? Neem gerust contact op met ons via viviennevddungen@gmail.com. We helpen je graag!
Wettelijke Kennisgeving
Welkom op de website van Viegnet! Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, verklaar je je akkoord met deze wettelijke kennisgeving.
1. Bedrijfsinformatie
-
Naam bedrijf: Viegnet
-
Vestigingsadres: Goirkezijstraat 24, 5046GS Tilburg, Nederland
-
KvK-nummer: 65294548
-
BTW-nummer: NL002208198B39
-
Contactinformatie: Voor vragen kun je contact opnemen via contact@viegnet.com.
2. Intellectuele Eigendomsrechten
-
Inhoud van de website: Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische elementen en andere content op deze website zijn eigendom van Viegnet of onze licentiegevers, tenzij anders aangegeven. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Viegnet enige inhoud van deze website te kopiëren, distribueren, reproduceren of op een andere manier te gebruiken.
-
Merknamen en logo’s: Merknamen, logo’s en handelsmerken op deze website zijn eigendom van Viegnet of derden en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
3. Aansprakelijkheid
-
Informatie op de website: Hoewel we ernaar streven om alle informatie op onze website up-to-date en correct te houden, kunnen we niet garanderen dat de informatie altijd foutloos, volledig of actueel is. [Viegnet is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden of onvolledigheden op deze website.
-
Externe links: Deze website kan links bevatten naar externe websites. Viegnet is niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van deze externe sites en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies die voortvloeit uit het gebruik van deze websites.
-
Gebruik van de website: Het gebruik van deze website is op eigen risico. Viegnet is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van of het niet kunnen gebruiken van deze website.
4. Privacy en Gegevensbescherming
-
Privacy beleid: Wij respecteren jouw privacy en doen er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen. Raadpleeg ons Privacy beleid voor informatie over hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.
-
Cookies: Deze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies, zoals beschreven in ons Cookiebeleid.
5. Toepasselijk Recht
-
Nederlands recht: Op alle overeenkomsten en interacties met Viegnet is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland, tenzij anders vereist door de wet in het land van de klant.
6. Wijzigingen
-
Wijzigingen aan deze kennisgeving: Viegnet behoudt zich het recht voor om deze wettelijke kennisgeving op elk moment te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig de laatste versie van de kennisgeving te raadplegen. De laatste wijzigingsdatum staat onderaan deze pagina vermeld.
Laatst bijgewerkt op: 20 juli 2026